为了保证能顺利索赔,需遵循以下流程操作
1. 货物发生破损或丢失时,需由收货人先向当地承运商反馈,得到当地爱理的Reference Number后,寄件人向我事提出索赔,否则交无法受理
2. 须在派送后7天内提交索赔函,并写明上述Reference Number
3. 须提供丢失或破损情况给我司,列明丢失和破损品名,型号,数量,单价,总价
4. 赔偿:按申报价值赔偿,最高不超100USD
5. 高价值货物,建议购买保险.