投诉建议
QQ 
业务咨询
QQ 
财务支持
QQ 
客服人员
QQ 
在线客服
QQ 
在线客服
QQ 
在线客服
QQ 
在线客服
QQ 
在线客服
QQ 
在线客服
QQ 
空运操作
QQ 
会计专员
QQ 
货物丢失或破损如何进行索赔?
发布时间:2015-06-11 点击浏览:

为了保证能顺利索赔,需遵循以下流程操作

1.    货物发生破损或丢失时,需由收货人先向当地承运商反馈,得到当地爱理的Reference Number后,寄件人向我事提出索赔,否则交无法受理

2.    须在派送后7天内提交索赔函,并写明上述Reference Number

3.     须提供丢失或破损情况给我司,列明丢失和破损品名,型号,数量,单价,总价

4.     赔偿:按申报价值赔偿,最高不超100USD

5.     高价值货物,建议购买保险.

上一篇:如何与贵司合作?      下一篇:没有了